Términos del servicio

Bienvenido a PanaShop. Al acceder y realizar compras en nuestro sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier pedido.

1️⃣ Condiciones Generales

  • PanaShop se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.

  • El uso continuo de nuestra tienda implica la aceptación de cualquier cambio realizado en las políticas.

2️⃣ Disponibilidad de Productos

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.

  • En caso de que un producto no esté disponible después de realizar el pedido, el cliente será notificado y se le ofrecerá una alternativa o el reembolso total.

3️⃣ Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en balboas (PAB) o dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos si corresponde.

  • El método de pago aceptado es pago contra entrega.

  • El cliente se compromete a abonar el importe total del pedido al momento de recibirlo.

4️⃣ Envíos

  • Realizamos envíos a todo Panamá en un plazo estimado de 24 a 72 horas después de confirmar el pedido.

  • El cliente debe proporcionar una dirección válida y completa para la entrega.

  • En caso de ausencia del cliente en la dirección indicada, se reprogramará la entrega según disponibilidad.

5️⃣ Cambios y Devoluciones

  • El cliente dispone de 5 a 8 días a partir de la recepción para solicitar un cambio o devolución en caso de producto defectuoso o incorrecto.

  • El producto debe estar sin uso y con su embalaje original.

  • Para iniciar el proceso, el cliente debe contactar con nosotros a través de la página de contacto.

6️⃣ Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de PanaShop y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

  • No se permite la reproducción, distribución o uso no autorizado del contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7️⃣ Limitación de Responsabilidad

  • PanaShop no se hace responsable por daños o pérdidas causadas por el uso indebido de los productos.

  • No garantizamos que el sitio esté libre de interrupciones o errores, aunque trabajamos para ofrecer un servicio estable y seguro.

8️⃣ Contacto

  • Para cualquier consulta relacionada con estos términos, por favor utiliza nuestra página de contacto.